近日,土耳其TFI集团完成汉堡王中国12年经营权,CPE元丰以3.5亿美元注资收购83%控股权。这次所有权变更的背后,是汉堡王进入中国20年来一直面临的问题。
这家合资企业制定了到2035年开设4000家门店的新蓝图。然而,这一雄心壮志始于一个深陷困境的市场。汉堡王门店数量从2023年峰值的1587家下降至交易前的1300家;单店平均年销售额仅为40万美元,不到国际市场的三分之一;此前的低价策略加剧了加盟商之间的矛盾,而报价变化也长期滞后于市场变化。汉堡王中国的失败,暴露了外资品牌在中式快餐红海中因战略接种、缺乏深厚根基而面临的共同困境。
斯托资源正在萎缩,盈利能力不断下降
汉堡王在中国的扩张史,就是资本意志与现实地面的激烈碰撞。 2012年土耳其TFI集团接手时,汉堡王在中国仅有60多家门店。凭借激进的加盟策略,2018年门店数量突破1000家,2019年突破1300家。然而,数量增长的背后是系统性的质量控制缺失。
其门店数量在2023年达到峰值1,587家后急剧下降。根据RBI集团财报,到2024年底门店数量将减少至1,474家,净减少113家门店;到2025年6月,门店数量进一步下降至1367家。与此形成鲜明对比的是,肯德基同期门店数超过12000家,麦当劳门店数近8000家,本土品牌华莱士和塔斯汀分别以近2万家门店和9000多家门店反超对方。
单店持续承压盈利能力一直是扩张战略的致命缺陷。公开数据显示,2024年,汉堡王中国单店年均销售额约为40万美元,日均利润仅为8000元。同期,麦当劳中国每店年收入达到80万-113万美元,而肯德基为73万美元。 RBI集团明确划出了2025年的生存红线:日销售额低于6000元(年销售额30万美元)的商店将被淘汰。
高额的供应链成本将继续侵蚀微薄的利润空间。汉堡王长期坚持“火烤牛肉”的产品定位,使其对进口牛肉的依赖程度高于同行。参考2025年美国肉类成本报告,受多种因素影响,其价格近年来持续上涨。
然而,在终端市场,汉堡王不仅没能妥善渡过成本压力,还陷入了困境。以“价格战”来应对竞争。 2024年下半年以来,持续推出“每周9.9元”汉堡、“1+1你想要”等大力长线促销,导致主力产品实际成交价格大幅下降。一位加盟商抱怨说,“原料成本占40%-50%,还要另外调拨11%给总公司作为佣金,但总公司却逼着我们写接近原材料成本的低价套餐。”
选址策略偏离主要消费场景。赢商大数据显示,70%以上的汉堡王门店集中在购物中心,2020年至2022年该渠道客流量年均下降将达到12%。相比之下,麦当劳、肯德基形成的“交通枢纽+社区”立体网络,抗风险能力明显更强。
特许经营体系正面临危机信心。据媒体报道,2024年11月,福建君诚等加盟商联合投诉经营成本过高、强制参与低价活动、配送过期食材等问题。一位加盟商投资300万元开店,却因每月亏损10万多元而被迫关店。
短期资本压力下的失衡成为体系崩溃的催化剂。尽管TFI集团原本的经营权期限至2032年,但由于持续未能达到预期,RBI集团最终提前剥离了全部股权。在追逐扩张速度和资本回流的压力下,门店质量和健康状况严重不达标。继海品牌追踪数据显示,2023年新开的近400家汉堡王门店中,当年将有40家破产,12个月生存率低于93%,低于此前的水平。98%。
对此,CPE远丰计划将供应链优化经验复制到蜜雪冰城。据内部透露,将通过三项措施降低成本:建立区域中央厨房,减少食材损耗;与国内牛肉供应商合作开发负担得起的替代品;重组物流网络,将加盟商的运输成本从平均每月1万元降低至6000元。但挑战在于,汉堡王的主打卖点“烧肉”对食材的要求很高,成本降低的空间有限。
定位在轻奢与实效之间摇摆
汉堡王在中国市场的品牌定位始终在“高端”和“大众”之间剧烈摇摆,最终导致消费者认知模糊,不断失去竞争。
无序的价格透支了品牌信誉。启动“每周9.9元”活动2024年8月,虽然短期内提振了客流,但导致经典产品价格跌至成本线。汉堡王首席营销官唐俊章表示,汉堡的成本是咖啡的2至2.5倍,9.9元的价格肯定赚不到“快钱”。一位加盟商透露,9.9元的汉堡,原材料成本就占到了5.65元。加上运营成本后,“卖得越多,损失就越多”。
产品创新未能满足当地的基本需求,这是多年来日益严重的长期问题。虽然推出了“小龙虾汉堡”、“川味鸡腿”等限量产品,但消费者调查显示,本土化产品被评价为“营销噱头而非正品”。该连锁运营专家李卫华表示:“汉堡王的产品本地化程度不够,新鲜烤牛肉的好处没有正确地传达给消费者,缺乏认知度。”离子。”
品牌调性的传达严重无效。汉堡王长期以来一直致力于“真火烧烤”流程的差异化,但央视市场调查显示,大多数消费者为其贴上的标签是“促销活动”(41%)而不是产品特色(23%)。 Z世代客户比例将从2019年的38%下降至2023年的27%。
与此同时,汉堡王还面临着食品战略和细分市场布局缺乏战略重点的困境。据了解,其2020年、2022年主打“皇堡+薯条+可乐”的高价单价组合。 2022年改用9.9元的“小皇堡”。 2024年推出“12.9元1+1随心所欲”。策略反复,导致外卖平台复购率持续低于行业平均水平15个百分点。此外,植物基汉堡比麦当劳晚两年推出,其c2023年对thenta的贡献将低于2%; 30平米微店模式要到2025年才试点,错过了小店扩张的窗口期。
数字化建设也落后于时代。公开数据显示,到2023年Q2,其会员体系渗透率刚刚过半。相比占据数字订单90%以上、拥有3.3亿会员的麦当劳,汉堡王已经失去了与私域流量竞争的资格。食品行业分析师林跃指出,“天开集团在经营过程中缺乏有效的本地化营销和推广手段,导致与昔日竞争对手肯德基、麦当劳的差距越来越大。”
二十年未竟的本土化之路
自2005年进入中国以来,汉堡王尚未找到适应中国市场的节奏。管理层变动、渠道失衡、竞争妄想导致其在转型关键时期消失。快餐业的形成。
频繁的管理层变动扰乱了战略协调。据统计,2018年至2023年,汉堡王更换了4位CEO,平均任期不到1.5年。每次新任都实施不同的改革,从“深耕一线”到“下层渗透”,政策的连续性被彻底打破。直到2025年,印度储备银行才任命来自百胜餐饮集团的陈文睿!和麦当劳的薛冰组建了一支本土团队。
区域布局不平衡阻碍了全国扩张。窄门数据餐厅显示,汉堡王在一线及新一线城市门店密度接近60%,二线城市达到25.06%,而三线及以下城市门店比例不足18%,在下沉市场完全被华莱士和塔斯汀压制。一位来自福建的加盟商无奈地说,“每家店附近至少都有一个塔斯汀,里面有一个双g 对我们的外卖业务的影响。”
不当参与价格战和高额供应链让加盟商多了一份活计。据了解,汉堡王将于2024年加入“9.9元汉堡大战”,但供应链成本较同行高出15%-20%。其主要原料和部件长期依赖进口。 2021年全球航运危机时代,汉堡王某些酱料库存三度脱销,导致全国300多家门店无法提供招牌产品。加盟商多次反映食材质量控制问题,如收到腐烂的菜叶、切碎的冻肉等。
此外,其外卖渠道布局也不合时宜。肯德基和麦当劳分别于2006年和2007年推出了外包配送服务“宅配”和“麦乐鸡”。不过,直到2015年,汉堡王才推出试点外卖业务。 2019年全面整合比竞争对手晚2-3年进入主流外卖平台。美团数据显示,其首页推荐频率仅为麦当劳的60%,近三年202个外卖订单量同比落后7%。
联合品牌和年轻化举措也相对较弱。 2020年至2023年将实施4条大规模IP链路,合作伙伴的影响力有限。相比肯德基与《精灵宝可梦》、《原神》等顶级IP的深厚联系,汉堡王在年轻人中的存在感持续下降。
业内人士表示,汉堡王中国的易主,标志着国际快餐品牌在中国进入了“资本+本土运营”的新阶段。 CPE元丰的优势在于深厚的消费者投资经验和本土资源网络,但面临着多维度的战争。既要修复历史创伤,又要应对激烈竞争,实现跨越式增长。如果溶胶3年内店铺销售额可以增加到60万美元,店铺数量恢复到1500家,证明该模式有效;否则,可能会重蹈TFI团队的覆辙。这场战斗的结果将成为星巴克、必胜客等外资品牌在华业务转型的重要参考依据。

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