谁也没想到，国外“难民潮”带来的额外财富，不仅惠及了小红书，也惠及了一只绿鸟。据Duolingo官方消息，截至2025年1月13日，通过Duolingo学习中文的美国用户数量较去年同期增长了近216%，其中不少人专门下载了学习中文的内容[1]。事实上，在这次爆发之前，Duolingo已经悄悄发财了很长一段时间。在全球范围内，其月活跃用户超过1亿，近1000万用户持续使用超过一年[2]。在2024年12月的App Store中国免费榜（教育）中，它是唯一一家进入前十的海外公司，排名比百词站高出三位[3]。它也是一个反人性的学习软件。为什么 Duolingo 如此受欢迎？ Duolingo 就像一个游戏。 Duolingo 太受欢迎了，整个国家都得承担部分责任学习英语。无论是参加KET、PET考试作为课外活动的小学生，还是为四六级而苦恼的大学生，还是长期工作后想要上学的农民工，英语都是提高语言能力的首选。 Duolingo发布的语言报告显示，2024年，包括中国在内的135个国家的用户最喜欢学习英语[4]。此外，除了Duolingo提供的40多种语言课程外，还有六种语言可以直接用中文学习，分别是日语、韩语、普兰斯语、西班牙语、意大利语和粤语。法语和西班牙语，在其他国家全年排名第二的热门语言，在中国却并不“受宠”[4]。中国人对日本更感兴趣。一方面，他们有自己的才能，很容易入手。另一方面，学习日语往往是为了娱乐的需要，比如观看电视节目和阅读漫画更容易[5]。同样，热爱学习粤语的中国人，辛苦了300天，却只梦想在KTV里播放原版的《海阔天空》或者《富士山下》。
然而，拥有足够多的语言可供学习并不是 Duolingo 的独特之处。只要看看课程内容，你就会发现它和其他软件没有什么重要的区别。离不开听、说、读、写四件套。 Duolingo 令人上瘾的魔力在于其游戏式的学习机制，堪比语言版的抹茶。关卡持续时间不长，基本在5-15分钟左右，奖励和惩罚系统也很齐全。用户每天上线可以获得初始五颗红心，相当于游戏的体力值。当进入单元挑战时，每一个错误的答案都会让你心痛不已。如果你回答正确，你会收到极佳的振动反馈或“叮”的一声，还有“棒极了”、“太酷了”等情感鼓励。你连续正确回答的问题越多，你得到的反馈就越好，比如更华丽的全屏动画和更多的奖励。游戏中常见的奖励元素如积分、宝箱、成就等更为重要。
对人影响更大的是排行榜——发展相似的人会自动组合成一个群体，通过不断完成题目、提高个人排名可以获得大量经验值。为了进步，你必须取得比别人更好的成绩。也就是说，游戏的目标从一定的“学会获胜”变成了带有随机性的“击败对手”，学会多少不是关键，关键是战胜别人。为了晋级，“多王”一次学习几个小时是正常的，一分钟也不能浪费双倍经验不时掉落。一辈子爱摆问题的中国人，学习的时候没有接触过这种冲突。不知不觉中，他们的手按下了“继续”按钮。 Duolingo 用户在签到时会被“卡住”。它很容易上手，而且学起来很有趣。人们喜爱 Duolingo 的原因有很多。但无论这个机制多么有趣，如果用户不上网，它就不起作用。 Duolingo 的设计师了解这一事实，并致力于改善日常生活。朋友们常用的模型有“CI Rolling CI”和“Profit Rolling”。一天不登录，任务就会开始像闽线、面条一样成倍增加，让人很着急。 Duolingo 的计划并不是增加日常活动数量，而是依靠赢得 mga 连胜奖励和提醒通知来保持用户在线。用户记录的天数将成为连胜数并显示在应用程序和小部件中。如果不在线则会被清除。随着时钟时间的临近，系统会自动发送大量通知和短信，包括但不限于礼貌版的“你来学习3分钟怎么样？”、阴阳版的“手不动脑，怎么听懂粤语？”还有愤怒版的“我三天没学英语了，你觉得怎么样？”就连桌面元素、应用图标也会随着时间而变化，颜色从绿变红再变紫，表情从平静到风骚、恳求、威胁，最后还有教科书般的欢迎和拒绝案例——“算了，我不打扰你了。”因此，很多中奖百天甚至上百天的用户，在Duolingo打卡的主动性比下班打卡还要主动：他们熟睡着，挣扎着从梦中醒来去打卡；他们跳起酒吧舞，坐下来打卡一会儿；手术后，麻醉埃西亚并没有走开，便吩咐父母先去报到。
相互关联的日常活动看似简单，但却是鼓励学习的真正有效方法。但这并不容易做到，需要大量的研发和营销投入。早在2021年，Duolingo就开始与OpenAi对接[6]； 2023年，成为GPT-4的第一个合作用户[7]。 Duolingo当年研发投入近2亿美元，占总成本的近一半[8]。 2024年，该支出增加至2.35亿美元[2]。互联人工智能广泛应用于各个方面——开发课程内容、与用户实时沟通、优化签到内容、选择提醒时间等[9][10]。
此外，Duolingo还致力于将吉祥物朵儿打造成一线网红。他喜欢搞任何热点，比如与刘柏辛的演唱会互动、主演《害怕自己》、与Kin联名皮肤荣耀的g...增加存在感，增加人气。 Duolingo的销售和营销费用也有所增加，从2020年的3498万美元增加到2024年的9049万美元。例如，在过去的Pejust a brero中，它可信地制造了“朵儿死亡事件”。它发布了讣告，贴出了照片，并隆重地举行了葬礼。还声称，二儿可能是在等待有人完成路线时死亡，从而引发了巨大的流量浪潮。即使不用 Duolingo，你也一定曾经遇到过这个“坏包”。而对于陷入困境的用户来说，绿鹦鹉的“硬控”可以成为网络时尚单品。这怎么能不叫苦中作乐呢？付费用户并不多，但这并不影响 Duolingo 通过令人上瘾的游戏和病毒式传播赚钱的能力。 Duolingo 近两年开始流行。很难想象它也经历过多年来的亏损。 2021年上市后亏损超过6000万美元，2022年还将继续亏损[11]。盈利亏损的关键离不开“金融家”——认购者的不断输血。 2023年，Duolingo首次尝到盈利的滋味，总营收和净利润分别达到5.31亿美元和1607万美元。其中，订阅收入占总收入的四分之三以上，达4.05亿[8]。第二个收入来源是广告收入，占比不到10%。 Duolingo 创始人 Louis 曾表示，广告从来都不是该应用程序的重点。它的存在就是为了给用户一个订阅的理由[9]。到2024年，Duolingo的订阅收入份额将持续增加，达到81.2%，支付用户数量也将比上一年增加43%。然而，财务报告还指出，订户接受仅占 Duolingo 每月活跃用户的 8.8% [2]。也就是说，不到10%的活跃用户贡献了Duolingo超过80%的收入，其余的都是“白嫖”。一些用户被免费的噱头所吸引，发现不花钱几乎没有意义。他们面临的最常见的问题就是体力太少、广告太多。做题只需两分钟，看广告只需半分钟。当体力耗尽时，只能用宝石购买，等待自然撤销，或者重新激活会员资格。而588元的年费在众多应用中肯定不便宜。如果你想开通7天试用，一不小心可能会自动扣费。 Duolingo 的课程设计是投诉的热点。缺乏简单易学的是开发速度较慢，比较适合初学者。语法课程的缺乏也意味着有很多人我已经学了几百天英语了，但英语回来还是哑巴。还有一些人工智能生成句子的例子。它们很有趣，同时人们也想知道开发者的心态。我不知道它们适合什么场合，比如：我是猫，你是马吗？你在浴室工作吗？
有些人嘲笑他们与Duolingo的关系，就像为了孩子而结下的恩怨。如果他们不是不愿意放弃连胜，他们早在800年前就已经跑了。然而，艺术家小青鸟不再满足于语言行业的基础，又增加了音乐和数学的课程；并推出了Duolingo Max进阶版，致力于AI语音交互，版图又迈出了一步[2]。事实证明，未来还会有更多的人被“困”在时钟上。不过话说回来，花588也好，花5块8也好，如果你实在不愿意的话为了学习，你仍然可以在该钓鱼的时候去钓鱼。参考：
[1] 多邻国。 （2025）。猛增216%！这么多外国人在Duolingo上学习中文！ .2025 年 3 月 5 日检索自 https://mp.weixin.qq.com/s/heuweom0mzy6wwfawcufsg.AVE2] Duolingo。 （2025）。 2024 年度财务报告。 [3]电子商务研究中心。 （2024）。 12月AppStore中国免费榜（教育）TOP100：百度文库小缘搜索问题排名前10高图英语ABC英语角前30名。2025年3月5日检索自https://mp.weixin.qq.com/s/rqvfab5b_bpgxazaxkxfiq。多邻国 (2024)。 2024 年语言学习报告语言学习。 2025 年 3 月 5 日检索自 https://blog.duolingo.com/2024-duolingo-language-report/.AVE5] Duolingo。 （2023）。特别报道：谁在 Duolingo 上学习日语？ 2025 年 3 月 5 日检索自 https://blog.duolingo.com/who-studies-japanese-on-duolingo/.AVE6] 吴晶晶。 （2024）。 Duolingo Conversation：使用大AI模型后，我们的付费用户增加了超过50%｜36位KARIMI独家专访。 36氪。 2025 年 3 月 5 日检索自 https://www.36kr.com/p/275464253333760.AVE7] Sharon Goldman 和 Michael Nu?ez。 （2023）。 OpenAI 意外发布了备受期待的 GPT-4 模型。 VentureBeat.2025 年 3 月 5 日检索自 https://venturebeat.com/ai/openai-eleases-highly-anticipated-gpt-4-model-in-surprise-announcement/.AVE8] Duolingo。 （2024）。 2023 年度财务报告。 [9] Nilay Patel 的解码器。 （2024）。 Duolingo 首席执行官 Luis von Ahn 希望让您沉迷于学习。 2025 年 3 月 5 日检索自 https://deepcast.fm/episode/duolingo-ceo-luis-von-ahn-wants-yo-ddicted-to-marning.AVE10] Pangambam S. (2023)。文字记录：如何让学习像社交媒体一样令人上瘾：Luis von Ahn。 《新州邮报》. 2023 年 3 月 5 日检索自 https://singjupost.com/transcript-how-to-make-learning-as-addictive-as-social-media-luis-von-ahn/?singlepage=1.AVE11] Duolingo。 （2023）。 2022 年度财务报告。
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