“十年前，至少需要一年的时间，但现在只要一两个月就可以上线。”百秋电商董事长刘志成看似漫不经心的话语，背后却是近十年来中国电商代理运营行业大变迁的小天地。国际品牌进入中国市场的周期压缩了80%以上。改变的不仅仅是进入中国的速度，还有运营代理公司的角色定位和商业逻辑。与一些同行选择创建自主品牌不同，白秋选择了一条更为专注的赛道：做国际品牌进入中国的领航者。比品牌更懂卖点的中间商，电商运营主要有三种模式：代理、经销、品牌经营。代理模式只提供服务，不包含商品流通，收入来自服务费和销售佣金；在分配下模式，运营公司提前采购，自主销售，通过差价盈利；品牌管理更进一步，相当于“购买”了特定地区或渠道的品牌权，并且仍然可以参与产品的设计和生产。一般代理经营公司发展到一定阶段后，往往会转向经销或品牌经营，以获得更高的利润。但白秋选择将服务价值最大化。 “建立自己的品牌和帮助别人建立品牌就像是母亲和保姆之间的区别。”刘志成说，“我们要做一个纯粹的‘新零售中间商’。”在他看来，百秋之所以能够在短短十几年的时间里实现年销售额超过400亿元，就是得益于这样的专注——不是做品牌拥有者，而是做连接品牌和消费者的枢纽。目前，百秋服务客户超过120家，其中60%以上是实惠的奢侈品牌和高级品牌。通过大数据分析构建用户形象，可以更精准地投放广告，显着提高营销转化率。这些数据还可以反馈到前端——帮助品牌洞察消费者趋势，优化产品开发方向。 “专业零售的精髓在于细节。”在刘志成看来，时尚行业的中间商并不是简单的“卖家”。相比美妆品类，时尚行业每年每季都会推出多次新品，SKU（产品品类）数量较多，运营复杂度较高。与家具等普通产品相比，时尚产品的价格弹性更高，溢价空间更广，决策因素众多，超越了简单的参数和价格。正因为如此，国内时尚代理运营要实现真正精细化、深度化的运营还有很大差距。一个白秋的主要竞争力在于“全域服务”。国外品牌首次进入中国时，从注册公司、搭建官网、开通电商平台，到物流仓储、IT系统支持、客服团队配置等各个环节都要对接不同的供应商，运行时间长，试错成本高。白秋融合了所有这些中期能力。 “所有的服务都是我们提供的，几乎没有任何成本，合同一签，就可以立即开工。”刘志成表示，客户只需提供品牌和商品，剩下的从营销运营、订单交付到售后服务，全部由白秋来完成。正因为如此，这些包包最快一两个月就可以在天猫、京东等各大平台上进行品牌销售。上市只是开始，如何销售才是关键。 “品牌提供产品属性他说。例如，冬季滑雪服要既防水又透气。直播时，除了常规的溅水测试外，百秋还会模拟人体出汗的场景，展示蒸汽如何进入面料并排出，让消费者直观了解功能价值。今年4月，美国设计师品牌DVF测试了一场长达4小时的时装秀数字化转型直播，近60套新品同时亮相，主播们同时解读设计理念和穿搭场景，结合视觉效果和专业讲解的内容获得了110万次观看，带动了单价7000元以上的双面连衣裙和桑蚕丝裹身裙的销量。与此同时，拥有121年历史的丹麦家居品牌Georg Jensen正计划进入中国市场。一个老牌高端品牌，如何打开局面？白秋选择了精准的热销策略，聚焦高端送礼需求。首次参加“618”促销，仅一个品类销售额就突破百万，花瓶产品位居行业榜首。 Georg Jensen 进军中国市场迈出重要一步。可想而知，在短短两个月内完成从开店到准备大促销的整个过程，压力可想而知。百秋整合天猫、京东等电商平台资源，还与小红书等内容平台联动，形成“站内精准运营+站外内容种植”的营销闭环。不仅快速打造出完整的门店运营体系，还利用差异化的产品策略，巩固重点家居品类，同时拓展酒具等衍生品线，精准匹配目标人群。于晓ongshu，合作博主通过栩栩如生的场景解读产品使用场景，实现场景化培育。 Iptracking数据显示，异地传播使品牌声量提升95%，有效拓展品牌认知边界。上海线下零售潜力巨大。虽然专注于在线服务，但白秋的愿景不止于此。在刘志成看来，线下零售仍然充满可能性。在白丘总部大楼前，一个由海运木箱改造而成的“BQX”箱子格外引人注目。 BQ代表“百年”，X代表“无尽”，象征着未来探索的可能性。这个空间不仅是快闪店、联合展览、特卖的试验场，还举办慈善活动。这是白秋线下布局的第一个实体接触点。 BQX是白秋布局线下零售的首次尝试。它每天作为公园内的购物摊位开放。白色的-上班族可以在午休时间浏览产品，扫描二维码下单，送货上门。 “办公区人流量稳定，每月销售额可达数十万元甚至数百万元。”刘志成说道。 BQX只是一个起点。它代表了线下零售的新思路：实体店不应重复以往线上价格竞争的路径，而应突出个性、增强体验、设定合理的价格。他分享了在日本考察时的感想：商场里的很多店都和精品店一样好。虽然它们规模不大、名不见经传，但它们有自己的风格，而且价格实惠，深受消费者买单。 “现在的年轻人不再盲目追求奢侈品，有的同龄人可能会用一个帆布包几年，这不是消费降级，而是理性消费。”对于消费，他们更愿意为自己认可的品牌买单。泽。 “他认为，这种趋势只提供了新的机会。国内品牌要想真正‘破圈’，仅靠线上销售很难建立忠诚度，必须依靠线下场景与消费者面对面互动，这是品牌孵化不可或缺的一环。上海是品牌实验的完美场域、流通体系和优质消费群体，其消费趋势往往走在全国前列。”刘志成表示，南京西路、淮海路、恒福风景区等区域的商业特质足以支撑一批本土原创品牌的成长。 “上海消费者一旦接受，其影响力将迅速辐射全国，这是其他城市难以替代的。”事实上，很多品牌已经走在了前面。原创服装品牌Amanda报告称，2024年上半年，领先的线下门店数量g电商品牌同比增长22%至25%，其中体验店（含快闪店、主题店）扩张率超过品牌40%。 “线下门店仓库面”具有相同的体验和履约功能。“目前，国内品牌孵化所需的中介服务商体系还不够成熟。刘志成诚实地说：“如果条件允许，我们愿意承担这个职责。”在培育线下品牌的道路上，中国需要一个主要的城市平台。无论是国外品牌进入中国，还是线上品牌落地，上海都可以而且必须竞争。 》 原标题：《年销售额超400亿元，白秋的“品牌保姆”让国际大牌形影不离》 栏目编辑：李野 本文作者：解放日报 查锐 题图来源：上官题图
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